CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO
CONDICIONES GENERALES PARA CENTROS PROPIOS DE TRASTEROSGO
TRASTEROSGO, S.L., entidad mercantil con domicilio social en C/ Seúl, 2C,
CP.41740 de la localidad de Lebrija (Sevilla), provista de C.I.F. B23842776,
con nombre comercial TRASTEROSGO.
Constituida mediante escritura pública autorizada por la Notario de Lebrija,
Dª. Rosa Mª Cortina Mallol, bajo el número 1.615 de su protocolo, en fecha
16 de septiembre de 2025, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla en el
tomo nº 14605, folio electrónico IRUS 1000460391670, hoja nº SE-151476,
inscripción nº 1.
Dedicada a la explotación comercial de alquiler de espacios en general, y
especialmente de alquiler de trasteros y mini-almacenes en cualquiera de las
ciudades donde opera.
Son sus clientes finales los particulares y empresas con necesidades de espacio.
En adelante, PROPIETARIO o TRASTEROSGO, indistintamente.
Los datos de contacto de TRASTEROSGO son el correo electrónico
info@trasterosgo.com y el teléfono 711 289 453.
La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios que
TRASTEROSGO presta a sus clientes supone la aceptación de las siguientes
Condiciones Generales.
La persona física o jurídica identificada en las Condiciones Particulares del
contrato tendrá la condición de Cliente.
Estas Condiciones Generales se aplican exclusivamente a centros propios,
explotados o gestionados directamente por TRASTEROSGO. Los centros de terceros,
franquiciados o explotados por sociedades distintas podrán requerir condiciones,
políticas de pago y documentación contractual propias.
Las Partes, de sus libres y espontáneas voluntades, manifiestan tener y se
reconocen, mutua y recíprocamente, la capacidad legal necesaria para otorgar el
presente Contrato, a cuyos efectos:
MANIFIESTAN
I. - Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación.
Mediante la aceptación del presente Contrato, el Cliente declara que es persona
mayor de edad o que actúa con representación suficiente en nombre de una persona
jurídica, que dispone de capacidad legal suficiente para contratar, que ha leído
o ha tenido acceso efectivo a estas Condiciones Generales antes de contratar y
que las acepta en su totalidad.
Estas Condiciones Generales regulan la relación jurídica que emana de los
procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes, en adelante el
Cliente, y TRASTEROSGO. Los Clientes aceptan estas Condiciones Generales desde
el instante en que utilicen, soliciten o contraten el servicio, adquieran
cualquier producto o acepten el Contrato por cualquiera de los medios
habilitados por TRASTEROSGO.
TRASTEROSGO pondrá a disposición del Cliente estas Condiciones Generales y las
Condiciones Particulares aplicables al servicio contratado de forma accesible,
descargable y conservable, antes y después de la contratación, en la medida en
que el canal de contratación utilizado lo permita.
II. - Que TRASTEROSGO es una mercantil dedicada a la prestación de servicios de
almacenamiento con acceso condicionado, mediante módulos, mini-almacenes,
trasteros o boxes ubicados en centros de almacenamiento de titularidad,
explotación o gestión directa de TRASTEROSGO, situados en diferentes
localidades.
La identificación concreta del centro, su dirección, el módulo contratado, la
superficie, el precio, la fecha de inicio, el ciclo de facturación, los horarios
de acceso y los demás datos particulares del servicio se recogerán en las
correspondientes Condiciones Particulares, que forman parte integrante del
Contrato.
III. - Que el Cliente está interesado en disponer temporalmente de un espacio
para almacenar bienes muebles permitidos, bajo su propio riesgo,
responsabilidad, organización y custodia material, durante el tiempo concertado,
declarando conocer el estado del módulo contratado o haber tenido oportunidad
razonable de conocerlo antes de su aceptación.
IV. - Que las Partes tienen acordada la celebración de un contrato de prestación
de servicios de almacenamiento, y no un contrato de arrendamiento urbano,
depósito, custodia individualizada, guarda profesional de bienes ni relación que
otorgue al Cliente posesión inmobiliaria plena sobre el centro.
V. - Que, en virtud de las consideraciones precedentes, las Partes acuerdan
otorgar el presente Contrato de Prestación de Servicios de Almacenamiento, en
adelante el Contrato, con sujeción a las siguientes:
ESTIPULACIONES
Primera. - Objeto del Contrato
El objeto del Contrato lo constituye la puesta a disposición temporal de un
espacio físicamente delimitado, denominado indistintamente módulo,
mini-almacén, trastero o box, dentro de un centro propio, explotado o gestionado
directamente por TRASTEROSGO, para el almacenamiento de bienes muebles
permitidos conforme a estas Condiciones Generales y a las Condiciones
Particulares, incluyendo maquinaria o mercancías lícitas cuando su naturaleza,
peso, volumen, valor, riesgo y condiciones de almacenamiento sean compatibles
con el módulo, con las normas del centro y con la legislación aplicable.
A los efectos de este Contrato, se define módulo, mini-almacén, trastero o box
como el espacio puesto a disposición del Cliente en los términos establecidos en
el presente documento y en las Condiciones Particulares.
El Cliente declara haber visto el módulo, un espacio equivalente, modelo o
piloto del mismo, o haber tenido acceso razonable a su descripción, plano,
fotografías, ficha, características y condiciones de uso antes de la aceptación
del Contrato, mostrando su conformidad con el mismo mediante firma manuscrita,
firma electrónica, aceptación en plataforma o cualquier otro medio habilitado
por TRASTEROSGO.
El Cliente se compromete a retirar sus bienes y dejar el módulo libre, vacío,
vacuo, expedito, limpio y en correcto estado de uso al finalizar el Contrato,
cualquiera que sea la causa de terminación.
TRASTEROSGO podrá prestar servicios accesorios vinculados al centro, tales como
control de accesos, sistemas de seguridad, videovigilancia, mantenimiento de
zonas comunes, atención al cliente, gestión tecnológica, comunicaciones
operativas, gestión documental y soporte en el proceso de contratación.
Segunda. - Naturaleza del Contrato
Las Partes definen el presente Contrato como un contrato de prestación de
servicios de almacenamiento, de carácter atípico e innominado, amparado en el
principio de autonomía de la voluntad consagrado en el artículo 1.255 del Código
Civil.
El Contrato se regirá prioritariamente por los acuerdos establecidos en el
mismo, los cuales desplazarán, en la medida permitida por la ley, cualquier
norma dispositiva que verse sobre materia regulada por dichos acuerdos.
Los pactos contenidos en el presente Contrato quedan expresamente excluidos, en
la medida legalmente permitida, del ámbito de aplicación de la Ley 29/1994, de
24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos, así como de las normas propias del
Contrato de Arrendamiento y del Contrato de Depósito del Código Civil, por no
tener el Contrato la naturaleza de ninguno de dichos tipos contractuales, por
no existir posesión plena ni custodia individualizada de bienes, y tratarse de
un uso temporal de espacio dentro de un centro propio, explotado o gestionado
por TRASTEROSGO, con servicios accesorios como control de accesos, seguridad,
suministros, mantenimiento, videovigilancia y gestión de zonas comunes.
El Cliente reconoce que el módulo forma parte de un centro de almacenamiento
sujeto a control operativo de TRASTEROSGO, con servicios accesorios como control
de accesos, seguridad, suministros, mantenimiento, videovigilancia y gestión de
zonas comunes.
El Contrato se perfeccionará por el libre acuerdo de las Partes mediante firma
manuscrita, firma electrónica, aceptación en plataforma, aceptación mediante
casilla de conformidad o cualquier otro medio habilitado por TRASTEROSGO que
permita dejar constancia razonable de la identidad del Cliente, la fecha de
aceptación y la versión contractual aceptada.
Cualquier modificación de lo dispuesto en estas Condiciones Generales o en las
Condiciones Particulares requerirá, como presupuesto de eficacia, acuerdo
expreso de las Partes por escrito, por aceptación electrónica o por cualquier
otro medio habilitado por TRASTEROSGO que permita dejar constancia suficiente de
la modificación aceptada, sin perjuicio de las actualizaciones de precio,
normas de uso, comunicaciones operativas o cambios permitidos por el presente
Contrato.
Estas Condiciones Generales y las Condiciones Particulares constituyen la
totalidad de los acuerdos existentes entre TRASTEROSGO y el Cliente en relación
con el servicio contratado. Dichas disposiciones prevalecerán sobre cualquier
propuesta, intercambio de correspondencia, comunicación comercial o acuerdo
previo relativo al mismo objeto, salvo que las Partes pacten expresamente otra
cosa por escrito.
La omisión por cualquiera de las Partes de exigir en una o varias ocasiones la
aplicación de una disposición contractual no se interpretará como renuncia a
hacer valer dicha disposición o cualquier otra en el futuro.
Tercera. - Duración del Contrato, ciclos mensuales y baja
El Contrato tendrá una duración mínima inicial de un mes o ciclo mensual
completo, a contar desde la fecha de activación efectiva del servicio o desde la
fecha indicada en las Condiciones Particulares si fuera distinta.
Una vez finalizado el ciclo mensual inicial, y salvo solicitud de baja o
resolución conforme al presente Contrato, el servicio se renovará
automáticamente por ciclos mensuales sucesivos, siempre que el Cliente se
encuentre al corriente de pago y el pago recurrente haya sido confirmado
correctamente por Stripe.
La prórroga tácita y automática no procederá cuando el Cliente no se encuentre
al corriente de pago del precio fijado en el Contrato o de cualquier otra
obligación, dineraria o no dineraria, contraída con TRASTEROSGO.
El Cliente podrá solicitar la baja del servicio a través de los canales
habilitados por TRASTEROSGO y por un medio que permita dejar constancia
razonable de la solicitud. La baja solicitada con al menos quince (15) días
naturales de antelación a la fecha de renovación surtirá efecto al final del
ciclo mensual en curso. Si la solicitud se realiza con menor antelación,
surtirá efecto al final del siguiente ciclo mensual disponible.
La solicitud de baja no exime al Cliente de abonar la totalidad del precio
correspondiente al ciclo mensual vigente, ni los importes vencidos, gastos
reclamables, daños imputables, costes de retirada, limpieza, reparación o
cualquier otra cantidad pendiente conforme al Contrato.
No se prorratearán ni devolverán importes correspondientes a ciclos ya iniciados
o abonados, salvo obligación legal aplicable o decisión expresa de TRASTEROSGO.
El Cliente deberá retirar todos sus bienes y devolver el módulo en la fecha
efectiva de finalización del Contrato. La permanencia de bienes una vez
finalizado el Contrato no implicará renovación ni continuidad del servicio.
Cuarta. - Precio, pago recurrente vía Stripe y activación del servicio
El precio del módulo contratado será el establecido en las Condiciones
Particulares, anexo económico, tarifa vigente o ficha de contratación aceptada
por el Cliente, atendiendo a las características, superficie, tipo,
disponibilidad y condiciones comerciales aplicables al módulo. Cuando el precio
se muestre al Cliente en la web, checkout, Condiciones Particulares o documentos
comerciales de centros propios de TRASTEROSGO, se indicará de forma clara si
incluye los impuestos aplicables.
Para centros propios de TRASTEROSGO, el pago del servicio se realizará mediante
pago recurrente vía Stripe. El Cliente deberá facilitar y mantener activo un
medio de pago válido en Stripe y autoriza los cargos recurrentes
correspondientes a los ciclos mensuales contratados, así como los demás importes
exigibles conforme al Contrato que puedan ser cargados por los cauces
legalmente permitidos.
Prorrogado el periodo inicial o renovado cualquier ciclo mensual, el Cliente se
obliga a abonar a TRASTEROSGO el importe del precio convenido para el ciclo que
se renueva, mediante el cargo recurrente gestionado por Stripe. Para centros
propios de TRASTEROSGO no se establece como forma ordinaria de pago la
domiciliación bancaria, la transferencia bancaria ni el pago en efectivo.
La activación inicial del servicio, la continuidad del Contrato, la renovación
de cada ciclo mensual y el acceso al módulo quedan condicionados a la
confirmación satisfactoria del pago por Stripe y a la correcta provisión técnica
del acceso por TRASTEROSGO.
Si Stripe no confirma correctamente el pago de un ciclo o de cualquier cantidad
exigible, TRASTEROSGO podrá no activar el servicio, suspender temporalmente el
acceso, iniciar el procedimiento de impago previsto en estas Condiciones
Generales o resolver el Contrato cuando proceda.
El Cliente podrá ser dirigido al portal de cliente de Stripe o a los canales
habilitados por TRASTEROSGO para actualizar su medio de pago, revisar su
suscripción, acceder a documentos de pago o gestionar incidencias relacionadas
con el cobro, sin perjuicio de que la fuente contractual del módulo, la
disponibilidad, el acceso y la relación operativa siga siendo la plataforma de
TRASTEROSGO.
Quinta. - Revisión y actualización del Precio
TRASTEROSGO podrá actualizar el precio del servicio cuando existan razones
objetivas, tales como variaciones del Índice General Nacional del sistema de
Índice de Precios al Consumo que publique el Instituto Nacional de Estadística u
organismo que lo sustituya, incremento de costes operativos, energía,
mantenimiento, seguridad, tecnología, seguros, tributos, cambios normativos,
mejora de instalaciones o variaciones de mercado.
La revisión podrá realizarse, entre otros supuestos, en el mes de diciembre de
cada año o con efectos sobre ciclos futuros, tomando como referencia el índice,
coste o causa objetiva comunicada al Cliente.
TRASTEROSGO se reserva igualmente la facultad de revisar el importe del precio
en cualquier momento una vez transcurrido el plazo de seis (6) meses desde la
firma, aceptación o activación efectiva del Contrato, siempre que dicha revisión
afecte a ciclos futuros y sea comunicada al Cliente en los términos previstos en
esta estipulación.
La actualización deberá ser comunicada al Cliente con una antelación mínima de
treinta (30) días naturales respecto de la fecha de efectividad de la
modificación, siempre que afecte a ciclos futuros.
Comunicada la revisión del precio, el Cliente podrá solicitar la baja del
servicio conforme a la estipulación tercera. La actualización no afectará a
importes ya devengados ni a derechos imperativos que pudieran corresponder al
Cliente cuando actúe como consumidor o usuario.
Ejercitada la baja por el Cliente, este deberá abonar a TRASTEROSGO todas las
cantidades pendientes de pago y retirar sus bienes conforme al presente
Contrato.
Sexta. - Ausencia de fianza o depósito de garantía y responsabilidad del Cliente
No se exige fianza ni depósito de garantía inicial para este Contrato. Esta
decisión no limita la responsabilidad del Cliente por daños, deudas, costes de
retirada, traslado, almacenamiento temporal, limpieza, reparación, gestión,
incumplimientos contractuales, sanciones o reclamaciones imputables al Cliente.
TRASTEROSGO podrá reclamar al Cliente las cantidades que resulten acreditadas
por cualquiera de los siguientes supuestos:
a) Cuando el Cliente, a la finalización del Contrato o cuando sea requerido
conforme a estas Condiciones Generales, no retire sus bienes del módulo.
b) Cuando el Cliente mantenga ocupado el módulo tras haber incumplido sus
obligaciones de pago o tras haber manifestado su voluntad de no mantener el
servicio.
c) Cuando existan desperfectos en el módulo, en el centro, en las zonas comunes
o en sistemas de acceso, seguridad, iluminación, ventilación, protección contra
incendios o cualquier otro elemento de las instalaciones causados por el
Cliente, sus contactos autorizados o personas que accedan por causa imputable al
Cliente.
d) Cuando deban asumirse costes de apertura, retirada, inventario razonable,
fotografías, acta interna, traslado, custodia temporal, limpieza, reparación,
eliminación, reciclaje o gestión de bienes no retirados.
e) Cuando el Cliente introduzca bienes prohibidos, peligrosos, ilícitos o no
aptos para el almacenamiento contratado.
f) Cuando el Cliente no haya solicitado la baja con el preaviso mínimo exigido,
mantenga ocupado el módulo o no abone la totalidad del precio correspondiente al
ciclo mensual vigente o al siguiente ciclo mensual disponible conforme a la
regla de baja establecida en la estipulación tercera.
Si TRASTEROSGO reclama al Cliente importes por daños, costes o incumplimientos,
le comunicará la causa de la reclamación y, cuando sea razonablemente posible,
la documentación o evidencia disponible. El Cliente deberá abonar las cantidades
reclamadas en el plazo indicado en la comunicación, sin perjuicio de su derecho
a formular las alegaciones que procedan.
Séptima. - Destino y uso del módulo
El Cliente únicamente destinará el módulo al almacenamiento de bienes muebles
permitidos, quedando expresamente prohibido cualquier otro tipo de uso o
actividad distinta del almacenamiento.
En particular, el Cliente se abstendrá de fijar su domicilio social o su
residencia particular en la dirección del módulo, consignar dicha dirección en
su correspondencia comercial o particular, facilitarla a efectos de cualquier
registro, autoridad u oficina pública o privada, pernoctar en el módulo,
desarrollar actividad comercial presencial, atender público, instalar puestos de
trabajo, manipular bienes de forma industrial o utilizar el módulo como sede de
negocio.
El Cliente declara que los bienes almacenados son de su propiedad o que ha
obtenido autorización suficiente de su propietario legítimo para almacenarlos en
el módulo. En tal caso, deberá presentar a requerimiento razonable de
TRASTEROSGO prueba de la propiedad o autorización de los bienes, identificando
al propietario con nombre y apellidos o razón social, NIF/CIF y dirección
completa cuando resulte necesario.
El Cliente no podrá introducir ni mantener en el módulo los siguientes bienes:
alimentos o líquidos perecederos; animales vivos o muertos; plantas; gases bajo
presión o no; pintura; gasolina; vehículos o aparatos motorizados; aceites;
solventes; armamento; objetos bélicos; explosivos; agentes biológicos; residuos
tóxicos; asbesto o amianto; objetos, materiales o sustancias combustibles,
carburantes, inflamables, químicos, radioactivos, contaminantes o
potencialmente peligrosos; bienes que emitan humo u olores; estupefacientes y
sustancias psicotrópicas; bienes ilegales u obtenidos ilegalmente; documentos
de identidad; pasaportes; teléfonos móviles destinados a usos ilícitos; dinero
en efectivo; acciones; bonos; obligaciones; piedras preciosas; joyas; bienes de
valor especial; o cualesquiera otros bienes cuyo almacenamiento requiera
autorización administrativa, licencia, seguro específico o medidas de seguridad
no disponibles en el centro.
Si en cualquier momento TRASTEROSGO considera razonablemente que cualquier bien
o enser almacenado no es apto para permanecer en el módulo, por razón de
seguridad, legalidad, salubridad, olor, riesgo, incompatibilidad con las normas
del centro o cualquier otra causa justificada, lo comunicará al Cliente, quien
se compromete a retirarlo de forma inmediata.
El Cliente verificará la idoneidad del módulo para guardar sus bienes y los
ubicará de forma que mantengan un equilibrio estable, no dañen paredes, techo,
suelo, puerta, cerramientos, sensores, sistemas de apertura, conexiones,
conducciones o puntos de agua, sistemas de seguridad, líneas de
telecomunicación, corriente eléctrica, detección de incendios, ventilación,
señalización o cualquier otro elemento de las instalaciones.
El Cliente no podrá dejar bienes, residuos, embalajes o desperdicios en otros
módulos, zonas comunes, pasillos, accesos, salidas de emergencia, cuadros
técnicos, puertas, aparcamientos o cualquier espacio del centro distinto del
módulo contratado.
Octava. - Impago
El impago o mora en el abono de cualquiera de las cantidades debidas por el
Cliente en virtud del presente Contrato facultará a TRASTEROSGO para exigir su
pago inmediato y adoptar las medidas previstas en esta cláusula.
Desde el momento en que se produzca el impago de cualquier cantidad debida,
TRASTEROSGO podrá suspender temporalmente el acceso al módulo y al recinto
mediante el bloqueo del sistema de apertura, credenciales, códigos, tarjetas,
llaves digitales o cualquier sistema de acceso, previa comunicación al Cliente
por cualquier medio que permita dejar constancia razonable de la misma, hasta
que se produzca la completa satisfacción de las cantidades adeudadas.
La suspensión temporal del acceso por impago no extingue el Contrato, no libera
al Cliente de pagar las cantidades devengadas y no constituye privación ilegítima
de posesión, habida cuenta de la naturaleza de prestación de servicios del
Contrato y del carácter condicionado del acceso.
TRASTEROSGO podrá reclamar intereses, gastos de cargo fallido, costes de gestión
de cobro, gastos de reclamación, costes de comunicación y demás importes
legalmente procedentes, siempre que sean proporcionados, estén justificados o se
encuentren previstos en las Condiciones Particulares o en la normativa
aplicable. Cualquier penalidad fija o recargo específico deberá ser transparente,
proporcionado y legalmente válido.
TRASTEROSGO remitirá al Cliente requerimiento de pago por medio que permita
dejar constancia razonable, concediéndole un plazo para regularizar la
situación. Si transcurridos veintiocho (28) días naturales desde el primer
requerimiento el Cliente no hubiera satisfecho la totalidad de las cantidades
adeudadas, TRASTEROSGO podrá declarar resuelto el Contrato por incumplimiento,
sin perjuicio de las acciones legales que le correspondan para reclamar las
cantidades debidas.
En caso de resolución del Contrato por impago, el Cliente deberá retirar todos
los bienes almacenados en el módulo en el plazo máximo de siete (7) días
naturales desde la notificación de la resolución.
Si transcurrido dicho plazo el Cliente no hubiera retirado sus bienes,
TRASTEROSGO podrá proceder a la apertura del módulo, levantando acta interna de
apertura y, cuando sea razonablemente posible, con presencia de testigos,
fotografías u otros medios de constancia, con el único objeto de retirar los
bienes depositados y trasladarlos a otro espacio de almacenamiento temporal o
depósito.
Los gastos derivados de dicha actuación, así como los costes de apertura,
traslado, custodia, almacenamiento, limpieza, gestión, inventario razonable,
fotografías, testigos, retirada o eliminación de los bienes, serán a cargo del
Cliente.
Los bienes permanecerán en situación de depósito temporal a disposición del
Cliente durante un plazo de ocho (8) semanas desde la notificación del traslado.
Durante dicho periodo el Cliente podrá recuperarlos previo abono de todas las
cantidades adeudadas, incluidos los gastos ocasionados.
Transcurrido dicho plazo sin que el Cliente hubiera reclamado los bienes ni
satisfecho las cantidades pendientes, los mismos podrán entenderse abandonados
conforme al artículo 610 del Código Civil a efectos civiles, facultando
expresamente el Cliente a TRASTEROSGO para proceder a su enajenación por medios
legalmente admitidos, donación, reciclaje, retirada o eliminación si carecieran
de valor económico razonable, aplicándose el importe obtenido, en su caso, a la
compensación de las cantidades adeudadas y de los gastos ocasionados.
En ningún caso la actuación de TRASTEROSGO supondrá apropiación directa de los
bienes del Cliente ni limitará el derecho de TRASTEROSGO a reclamar
judicialmente o extrajudicialmente las cantidades que resulten pendientes de
pago.
Asimismo, en caso de incumplimiento de obligaciones dinerarias derivadas del
presente Contrato, los datos del Cliente podrán ser comunicados e incorporados a
sistemas de información crediticia o ficheros de solvencia patrimonial y
crédito, conforme al artículo 20 de la LOPDGDD, siempre que se cumplan los
requisitos legalmente establecidos, incluida la existencia de deuda cierta,
vencida y exigible, la información previa al Cliente y la identificación de los
sistemas concretos que correspondan.
Novena. - Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
1. Utilizar el módulo, el centro y las zonas comunes con el debido cuidado,
diligencia y respeto a la normativa de uso, acceso, seguridad, higiene y
convivencia comunicada por TRASTEROSGO.
2. Dar al módulo exclusivamente el destino establecido en la estipulación
séptima del presente Contrato.
3. Pagar puntualmente el precio del servicio y los demás importes exigibles
conforme al Contrato.
4. Responsabilizarse de cuantos daños, menoscabos, desperfectos, sanciones,
costes o reclamaciones se produzcan por su culpa o por causa imputable a sus
contactos autorizados o a personas que accedan por su autorización, tanto en el
módulo como en el centro, exceptuando los derivados del lógico desgaste
producido por un uso ordinario y diligente.
5. Informar a TRASTEROSGO con la debida diligencia de cualquier daño,
incidencia, riesgo, pérdida de credenciales, acceso no autorizado, situación
anómala, sospecha de actividad ilícita o circunstancia relevante relacionada con
el módulo o con el centro.
6. Resarcir el coste de reparación de los posibles daños, menoscabos o
desperfectos que le sean imputables en el plazo indicado por TRASTEROSGO en la
reclamación correspondiente. Salvo que la comunicación establezca otro plazo
por razón de urgencia, entidad del daño o acuerdo de las Partes, el plazo
ordinario de pago será de siete (7) días naturales desde la reclamación. Si el
Cliente no hiciera efectivo el pago reclamado dentro del plazo aplicable, serán
aplicables a las cantidades adeudadas las previsiones establecidas en la
estipulación octava.
7. Adoptar todas las medidas precisas para almacenar los bienes de conformidad
con las normas o instrucciones comunicadas por TRASTEROSGO en materia de
seguridad, higiene, prevención de incendios, acceso al centro, carga, descarga,
circulación, ventilación y uso de instalaciones.
8. Dejar dentro del módulo un espacio no inferior a sesenta (60) centímetros
entre los bienes y los dispositivos de iluminación, ventilación y protección
contra incendios, salvo que las características del módulo o instrucciones del
centro establezcan una regla más específica.
9. No apoyar peso ni ejercer presión indebida sobre paredes, puertas, techo,
suelo, cerramientos, sensores, cámaras, cuadros, luminarias, sistemas de
apertura o elementos técnicos del módulo o del centro.
10. Introducir, recibir, cargar, descargar, ordenar, embalar, proteger,
conservar y retirar por sí mismo los bienes almacenados, bajo su exclusiva
responsabilidad.
11. No cometer, facilitar, preparar ni encubrir acciones ilícitas dentro o cerca
del centro, ni usar o presentar el módulo para guardar materiales destinados a
fomentarlas, ocultarlas o hacerlas posibles.
12. Mantener actualizados sus datos de contacto, facturación e identificación,
atender las comunicaciones de TRASTEROSGO y comunicar cualquier cambio relevante
en el plazo máximo de siete (7) días naturales desde que se produzca.
13. Mantener actualizada la relación de contactos autorizados, revocar los
accesos que dejen de ser necesarios y responder de su actuación frente a
TRASTEROSGO.
Décima. - Acceso al recinto, credenciales y contactos autorizados
TRASTEROSGO garantiza al Cliente el acceso al recinto en el que se halle el
módulo y al propio módulo durante el horario y en los términos establecidos en
las Condiciones Particulares, normas del centro y sistemas de acceso vigentes,
siempre que el Cliente se encuentre al corriente de pago y cumpla sus
obligaciones contractuales.
A los efectos de facilitar el acceso al centro, TRASTEROSGO podrá facilitar al
Cliente credenciales personales, códigos numéricos, tarjetas, llaves digitales,
mandos, enlaces o cualquier otro sistema de acceso físico o digital.
TRASTEROSGO no se hace responsable del uso indebido que el Cliente haga de sus
credenciales ni del uso que hagan terceros con conocimiento, autorización,
negligencia o culpa del Cliente.
Solo podrán acceder terceros cuando figuren como contactos autorizados en la
plataforma o en el sistema habilitado por TRASTEROSGO y el acceso haya sido
emitido conforme a las reglas del centro. Queda prohibida la cesión informal de
códigos, claves, tarjetas, enlaces, mandos, llaves digitales o credenciales
fuera del sistema de contactos autorizados.
El Cliente responderá de los actos, omisiones, daños, accesos indebidos,
incumplimientos y responsabilidades causados por sus contactos autorizados o por
cualquier persona que acceda utilizando sus credenciales por causa imputable al
Cliente.
Cuando el módulo requiera cierre físico adicional, el Cliente deberá instalar o
utilizar el sistema indicado o permitido por TRASTEROSGO, haciéndose cargo de su
correcto uso, conservación y custodia. El Cliente asume en exclusiva la custodia
de la llave, clave o elemento de cierre, responsabilizándose de su extravío y de
su posible uso por terceros por causa imputable al Cliente.
El Cliente autoriza a TRASTEROSGO a acceder al módulo, directamente o por medio
de personal, colaboradores o terceros designados, en cualquiera de los siguientes
casos:
1. A solicitud de autoridades judiciales o administrativas competentes, Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad, servicios policiales, bomberos, servicios de emergencia u
otros organismos competentes, sin necesidad de preaviso al Cliente cuando la
situación lo requiera.
2. En situaciones de urgencia susceptibles de provocar daños en el módulo, en el
centro, en otros módulos, en bienes de terceros, en personas o en el contenido
del módulo, sin necesidad de preaviso al Cliente cuando la urgencia lo exija.
3. En situaciones de necesidad de efectuar reparaciones, reformas, inspecciones,
mantenimiento, traslado operativo, actuaciones de seguridad o mejoras de las
instalaciones, con preaviso razonable al Cliente cuando sea posible, que
ordinariamente será de siete (7) días naturales si la actuación lo permite,
solicitándose su presencia si las circunstancias lo permiten, sin que su
ausencia impida la actuación una vez transcurrido el plazo comunicado.
4. En caso de impago del precio o de cualquier cantidad exigible conforme al
Contrato.
5. En caso de resolución del Contrato por incumplimiento imputable al Cliente,
finalización del servicio, abandono aparente del módulo o incumplimiento de la
obligación de retirar los bienes.
6. Cuando existan indicios razonables de introducción de bienes prohibidos, uso
ilícito, actividad peligrosa, manipulación de sistemas de seguridad, riesgo para
terceros o incumplimiento grave de las normas del centro.
Siempre que sea razonablemente posible, TRASTEROSGO solicitará la presencia del
Cliente y dejará constancia de la actuación mediante acta interna, fotografías,
testigos, registro electrónico, comunicación escrita o cualquier otro medio
adecuado.
El acceso del Cliente al centro y al módulo queda condicionado en todo momento
al cumplimiento de las obligaciones contractuales, especialmente al pago del
precio del servicio.
En caso de impago, resolución del Contrato o incumplimiento de cualquiera de las
obligaciones establecidas en el mismo, TRASTEROSGO podrá limitar o bloquear el
acceso al módulo y a las instalaciones, sin que ello pueda considerarse
privación ilegítima de posesión ni dar lugar a derecho alguno de ocupación por
parte del Cliente.
El Cliente reconoce que el módulo forma parte de un centro de almacenamiento
sujeto a control operativo de TRASTEROSGO y se compromete a desalojarlo
voluntariamente cuando finalice el Contrato o cuando sea requerido para ello
conforme a estas Condiciones Generales.
La permanencia en el módulo o en las instalaciones del centro una vez extinguido
el Contrato se considerará ocupación indebida, facultando a TRASTEROSGO para
adoptar las medidas previstas en el presente Contrato y ejercitar las acciones
legales que resulten procedentes.
Decimoprimera. - Derecho de traslado de módulo por razones operativas
TRASTEROSGO se reserva el derecho de trasladar al Cliente a otro módulo o
espacio de almacenamiento dentro del mismo centro o recinto cuando concurran
razones operativas, técnicas, organizativas, de seguridad, mantenimiento,
reparación, mejora de instalaciones, redistribución del centro, cierre temporal,
siniestro, obras o cualquier otra necesidad razonable de gestión.
El módulo alternativo deberá tener características sustancialmente equivalentes
en cuanto a superficie, capacidad y condiciones de uso al inicialmente asignado,
sin que dicho traslado suponga incremento del precio pactado para el ciclo en
curso.
Salvo en casos de urgencia debidamente justificados, TRASTEROSGO comunicará al
Cliente el traslado con una antelación mínima de siete (7) días naturales,
indicando la fecha prevista para su realización.
El traslado de los bienes podrá ser realizado por el propio Cliente o, en su
defecto, por TRASTEROSGO o por terceros designados por esta, adoptando medidas
razonables para evitar daños en los bienes almacenados.
Cuando el traslado sea realizado por TRASTEROSGO por causas organizativas del
centro, no se repercutirá coste alguno al Cliente por la actuación ordinaria de
traslado, sin perjuicio de los costes derivados de bienes indebidamente
embalados, prohibidos, peligrosos, especialmente delicados o de incumplimientos
imputables al Cliente.
El Cliente se compromete a facilitar el traslado y a colaborar razonablemente en
el mismo. Si el Cliente no pudiera estar presente en la fecha indicada o no
compareciera tras haber sido avisado, autoriza a TRASTEROSGO a realizar el
traslado de los bienes almacenados, levantándose acta interna del mismo a
efectos de constancia.
Decimosegunda. - Seguros
El módulo dispone, en su caso, de la cobertura máxima que se indique en las
Condiciones Particulares, póliza aplicable o documentación precontractual
vigente. Salvo que se indique expresamente otra cobertura, dicha cobertura y la
responsabilidad máxima vinculada al servicio quedarán limitadas a MIL EUROS
(1.000 €) por módulo, en los términos establecidos en la estipulación siguiente.
El Cliente declara conocer que TRASTEROSGO desconoce el contenido del módulo y
que el almacenamiento de los bienes se realiza bajo su exclusiva
responsabilidad.
En caso de que el valor de los bienes almacenados sea superior al límite
indicado o de que los bienes requieran una protección especial, el Cliente se
compromete a contratar por su cuenta el seguro correspondiente que cubra el
valor real de los bienes almacenados frente a daños, robo, pérdida, transporte,
manipulación u otros riesgos que considere relevantes.
TRASTEROSGO recomienda expresamente al Cliente que incluya los bienes
almacenados en su seguro de hogar, negocio o cualquier otro seguro adecuado, o
que contrate una cobertura específica suficiente para el valor real de los
bienes.
Decimotercera. - Responsabilidad
El Cliente reconoce expresamente que el servicio prestado por TRASTEROSGO
consiste exclusivamente en la puesta a disposición temporal de un espacio
delimitado para almacenamiento, junto con los servicios accesorios del centro,
sin que exista obligación de custodia, depósito, inventario, valoración,
vigilancia individualizada o conocimiento del contenido de los bienes
almacenados.
El Cliente será el único responsable de los bienes depositados en el módulo, así
como de su correcta conservación, embalaje, protección, ordenación, carga,
descarga, manipulación, retirada y almacenamiento.
TRASTEROSGO no será responsable por la pérdida, robo, deterioro, destrucción,
avería, caducidad, contaminación, humedad, olor, manipulación, embalaje
deficiente, incorrecta colocación o cualquier daño relativo a los bienes
almacenados, salvo en los casos en que concurra dolo, negligencia grave
directamente imputable a TRASTEROSGO o responsabilidad legal imperativa.
En cualquier caso, la responsabilidad máxima que pudiera derivarse para
TRASTEROSGO por cualquier causa relacionada con el presente Contrato quedará
limitada a la cantidad máxima de MIL EUROS (1.000 €) por módulo, salvo
obligación legal imperativa, dolo, negligencia grave o derechos irrenunciables
que correspondan al Cliente cuando actúe como consumidor o usuario.
El Cliente declara conocer esta limitación de responsabilidad y acepta que no
almacenará bienes cuyo valor total exceda de dicha cantidad salvo que cuente,
bajo su exclusiva responsabilidad, con seguro suficiente para cubrir el valor
real de los bienes almacenados.
Decimocuarta. - Ausencia de inventario y desconocimiento del contenido
TRASTEROSGO no realiza inventario, valoración, verificación individual ni
control ordinario de los bienes almacenados en los módulos, ni tiene
conocimiento del contenido de los mismos.
El Cliente declara que introduce, almacena, conserva y retira los bienes bajo su
exclusiva responsabilidad, comprometiéndose a cumplir en todo momento estas
Condiciones Generales, las Condiciones Particulares, las normas del centro y la
legislación vigente.
En consecuencia, TRASTEROSGO no asumirá responsabilidad alguna derivada de la
naturaleza, estado, cantidad, valor, origen, documentación o legalidad de los
bienes almacenados, salvo en los casos de dolo, negligencia grave o
responsabilidad legal imperativa.
Decimoquinta. - Fuerza mayor
TRASTEROSGO no será responsable por el incumplimiento o cumplimiento defectuoso
de sus obligaciones contractuales cuando dicho incumplimiento sea consecuencia
de causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales aquellos
acontecimientos imprevisibles o inevitables ajenos a la voluntad de las Partes.
A título meramente enunciativo, se considerarán supuestos de fuerza mayor o caso
fortuito, entre otros, incendios, inundaciones, catástrofes naturales,
terremotos, tormentas, actos vandálicos o delictivos de terceros, guerras,
disturbios, huelgas, interrupciones de suministros esenciales, fallos
generalizados de comunicaciones, fallos de proveedores tecnológicos,
indisponibilidad de sistemas externos, decisiones de autoridades administrativas
o judiciales, restricciones de acceso, emergencias sanitarias o cualquier otro
acontecimiento que impida o dificulte gravemente la prestación del servicio.
En tales casos, TRASTEROSGO adoptará las medidas razonables para restablecer el
servicio en el menor tiempo posible, sin que ello genere derecho a indemnización
alguna a favor del Cliente, salvo en los supuestos en que la legislación
aplicable disponga lo contrario.
Decimosexta. - Resolución
El incumplimiento por cualquiera de las Partes de las obligaciones que deriven
del Contrato facultará a la otra a resolverlo, sin perjuicio de poder reclamar
el resarcimiento de los daños y perjuicios que se le hubieran producido.
De modo enunciativo y no limitativo, TRASTEROSGO podrá resolver el Contrato en
los siguientes supuestos:
1. Falta de pago del precio o de cualquier otra cantidad exigible.
2. Introducción, mantenimiento u ocultación de bienes en contravención de la
estipulación séptima.
3. Incumplimiento de las disposiciones relativas al uso y mantenimiento del
módulo, acceso al centro, seguridad, higiene o convivencia.
4. Manipulación, cesión no autorizada o uso indebido de credenciales, códigos,
llaves, sistemas de apertura o elementos de seguridad.
5. Daños en el módulo, centro, zonas comunes, sistemas de acceso, sistemas de
seguridad o instalaciones.
6. Falsedad relevante en los datos facilitados para contratar o mantener el
servicio.
7. Actividad ilícita, peligrosa, molesta, insalubre, nociva o contraria a las
normas del centro.
8. Negativa injustificada a retirar bienes, permitir actuaciones necesarias o
colaborar en traslados operativos conforme al Contrato.
Sin perjuicio de lo previsto en relación con el impago, que se regirá por la
estipulación octava, TRASTEROSGO requerirá previamente al Cliente para que
subsane el incumplimiento cuando este sea subsanable y no exista urgencia,
riesgo, actividad ilícita, introducción de bienes prohibidos, peligro para
personas o bienes, incumplimiento no subsanable o causa que justifique actuación
inmediata.
El plazo ordinario de subsanación será de siete (7) días naturales desde la
recepción o puesta a disposición del requerimiento, salvo que la naturaleza del
incumplimiento exija un plazo inferior o actuación inmediata.
La resolución por causa imputable al Cliente no limitará el derecho de
TRASTEROSGO a exigir el pago del precio, cantidades vencidas, costes de
retirada, traslado, custodia, limpieza, reparación, eliminación, reclamación y
resarcimiento de daños y perjuicios que procedan.
Decimoséptima. - Retirada de los bienes y finalización del Contrato
El Cliente deberá avisar como mínimo con quince (15) días naturales de
antelación su voluntad de finalizar el Contrato, sin perjuicio de la regla de
efectividad de la baja por ciclos mensuales establecida en la estipulación
tercera.
A la fecha efectiva de finalización del Contrato, el Cliente deberá haber
retirado todos los bienes del módulo y dejarlo libre, vacío, limpio, expedito y
en correcto estado de uso.
Si el Cliente no hubiera retirado todos los bienes del módulo a la fecha de
finalización, TRASTEROSGO podrá reclamar al Cliente los importes equivalentes al
uso no autorizado del módulo, así como gastos de gestión, bloqueo, apertura,
retirada, limpieza, traslado, almacenamiento temporal, reparación y daños
ocasionados.
La permanencia de bienes tras la fecha de finalización no implicará renovación
del Contrato ni aceptación de continuidad del servicio. En este supuesto,
TRASTEROSGO podrá actuar conforme al procedimiento previsto en la estipulación
octava, una vez transcurridos los plazos y comunicaciones que resulten
aplicables.
Decimoctava. - Cesión
El Cliente no podrá ceder en ningún caso su posición contractual a terceros,
prohibiéndose expresamente ceder, subarrendar, prestar, explotar, comercializar
o permitir el uso total o parcial del módulo por terceros fuera del sistema de
contactos autorizados previsto en estas Condiciones Generales.
La existencia de contactos autorizados no supone cesión del Contrato ni atribuye
a dichas personas derecho propio sobre el módulo. El Cliente seguirá siendo el
único responsable contractual frente a TRASTEROSGO.
Decimonovena. - Enajenación del centro, negocio o actividad
TRASTEROSGO podrá transmitir, enajenar, aportar, ceder, reorganizar o traspasar
el centro, negocio, actividad, rama de actividad o relación contractual a un
tercero que se subrogue en su posición, siempre que se respete la continuidad
del servicio y la normativa aplicable.
El Cliente renuncia, en la medida legalmente admisible y por la propia
naturaleza de prestación de servicios del Contrato, a cualquier derecho de
tanteo, retracto o adquisición preferente sobre el inmueble, centro, negocio o
actividad. Esta renuncia no limitará los derechos imperativos que pudieran
corresponderle cuando actúe como consumidor o usuario.
En caso de transmisión, el Contrato subsistirá para el adquirente o sucesor, que
se subrogará en la posición de TRASTEROSGO hasta la fecha de conclusión del
Contrato o hasta su terminación conforme a estas Condiciones Generales.
Vigésima. - Domicilio y medios a efectos de notificaciones
Las Partes designan los domicilios, teléfonos, correos electrónicos y demás
datos de contacto que figuran en las Condiciones Particulares y en la plataforma
de contratación o gestión a los efectos de cualquier notificación que debiera
practicarse.
El Cliente deberá comunicar a TRASTEROSGO todo cambio de domicilio, sede social,
teléfono, correo electrónico, datos de facturación, medio de contacto o
información necesaria para la ejecución del Contrato dentro del plazo máximo de
siete (7) días naturales desde la fecha del cambio.
TRASTEROSGO se obliga a comunicar al Cliente por cualquier medio eficaz todo
cambio de su domicilio social o cualquier otra circunstancia que afecte de forma
relevante a la operatividad de su sede o del servicio contratado.
TRASTEROSGO podrá remitir comunicaciones contractuales, operativas, de seguridad,
de pago, incidencias, bajas, requerimientos, avisos de acceso, avisos de
traslado, modificaciones o cualquier otra comunicación relacionada con el
Contrato por correo electrónico, teléfono, plataforma, mensajería electrónica,
correo postal o cualquier otro medio razonable que permita acreditar el envío,
recepción o puesta a disposición.
Las notificaciones que no hubieran podido practicarse por causa imputable al
Cliente no perjudicarán a TRASTEROSGO ni impedirán el desarrollo de los
procedimientos establecidos en estas Condiciones Generales, especialmente los
relativos a impago, traslado, resolución, retirada de bienes y reclamación de
cantidades.
Vigésima primera. - Ley aplicable y jurisdicción
Este Contrato estará regulado y será interpretado de acuerdo con el Derecho
español.
Las Partes definen el presente Contrato como un contrato de prestación de
servicios atípico, amparado en el principio de autonomía de la voluntad
consagrado en el artículo 1.255 del Código Civil, y reiteran que los pactos
contenidos en el mismo quedan excluidos, en la medida legalmente permitida, del
ámbito de aplicación de la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos
Urbanos, así como de las normas propias del contrato de arrendamiento y del
contrato de depósito.
Para todas cuantas cuestiones puedan suscitarse respecto a la eficacia,
interpretación, ejecución, cumplimiento o resolución del presente Contrato, las
Partes se someten, cuando legalmente sea admisible, a la jurisdicción y
competencia de los Juzgados y Tribunales del lugar donde se encuentre ubicado el
centro de almacenamiento en el que se halle el módulo objeto del Contrato.
La estipulación anterior se entenderá sin perjuicio de los fueros imperativos,
derechos irrenunciables, normas de protección de consumidores y usuarios o
competencias que resulten legalmente aplicables.
En caso de que se produzca la nulidad, invalidez o ineficacia de cualquier parte
de este Contrato, dicha nulidad no afectará a la validez del resto. En tal caso,
las Partes se comprometen a negociar de buena fe la sustitución de la parte
nula, inválida o ineficaz por otra válida de sentido económico y jurídico lo más
equivalente posible.
Vigésima segunda. - Protección de datos personales y videovigilancia
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección
de Datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al Cliente de
que los datos personales facilitados con ocasión de la formalización y ejecución
del presente Contrato serán tratados conforme a las siguientes condiciones:
a) Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es TRASTEROSGO, S.L.,
entidad mercantil con domicilio social en C/ Seúl, 2C, CP.41740 de la localidad
de Lebrija (Sevilla), con C.I.F. B23842776 y correo electrónico de contacto
info@trasterosgo.com.
b) Finalidades del tratamiento
Los datos personales del Cliente serán tratados con la finalidad de gestionar la
relación contractual derivada del presente Contrato, incluyendo contratación,
alta y baja del servicio, gestión administrativa, contable y fiscal, gestión de
pagos mediante Stripe, facturación, incidencias, comunicaciones relacionadas con
el servicio contratado, control de accesos, gestión de contactos autorizados,
seguridad del centro, prevención de usos indebidos, reclamación de cantidades,
defensa de derechos y, en su caso, envío de información comercial relacionada
con los servicios ofrecidos por TRASTEROSGO cuando exista base jurídica
suficiente.
Asimismo, el centro donde se ubican los módulos o trasteros podrá contar con
sistemas de videovigilancia, cuya finalidad será garantizar la seguridad de las
instalaciones, de las personas que accedan a las mismas y de los bienes
almacenados, controlar accesos, prevenir actos ilícitos o usos indebidos de las
instalaciones, acreditar incidencias y colaborar con autoridades competentes.
c) Base jurídica del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos personales del Cliente es la
ejecución del Contrato suscrito entre las Partes, el cumplimiento de
obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, el interés
legítimo de TRASTEROSGO para la correcta gestión de la relación contractual, la
protección de las instalaciones, la seguridad de personas y bienes, la
prevención de fraude, la reclamación de cantidades y la defensa de derechos, y,
en su caso, el consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones
comerciales u otras finalidades que lo requieran.
d) Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a Administraciones Públicas,
autoridades judiciales o administrativas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,
entidades financieras, proveedores de pago, proveedores tecnológicos,
proveedores de control de accesos, proveedores de seguridad, asesorías,
entidades aseguradoras, empresas de reclamación o recuperación de deuda,
sistemas de información crediticia cuando se cumplan los requisitos legales y
aquellos terceros cuya intervención resulte necesaria para el cumplimiento de
obligaciones legales o para la correcta prestación del servicio contratado.
Las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia podrán ser puestas a
disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, autoridades judiciales o
administrativas competentes cuando resulte necesario para la investigación de
posibles infracciones, hechos ilícitos, incidentes o reclamaciones.
e) Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la
ejecución del Contrato y, una vez finalizado este, durante los plazos legalmente
establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contables,
o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia se conservarán durante
un plazo máximo de treinta (30) días, salvo que deban conservarse por más tiempo
para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de
personas, bienes o instalaciones, atender requerimientos de autoridades o
defender reclamaciones.
f) Derechos del interesado
El Cliente podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso,
rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad
de los datos mediante solicitud escrita dirigida al domicilio social de
TRASTEROSGO o mediante correo electrónico a info@trasterosgo.com, adjuntando o
aportando copia de su documento de identidad, documento equivalente o la
acreditación de identidad que resulte necesaria.
Asimismo, el Cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus
datos personales vulnera la normativa aplicable en materia de protección de
datos.
Vigésima tercera. - Confidencialidad
TRASTEROSGO garantiza la confidencialidad de la información del Cliente a la que
pueda tener acceso con motivo del presente Contrato, obligación que hará
extensiva a su personal, colaboradores y proveedores que intervengan en la
prestación del servicio.
Esta obligación de confidencialidad seguirá vigente incluso después de la
finalización de la prestación de servicios, salvo cuando la comunicación de
información sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones
legales, atender requerimientos de autoridades, gestionar incidencias, reclamar
cantidades, defender derechos o ejecutar las actuaciones previstas en estas
Condiciones Generales.
Vigésima cuarta. - Contratación electrónica, archivo y descarga documental
Cuando el Contrato se formalice por medios electrónicos, TRASTEROSGO podrá
archivar evidencias razonables de aceptación, incluyendo versión contractual
aceptada, fecha y hora, identificador de Cliente, correo electrónico, dirección
IP, user agent, hash documental, firma manuscrita digitalizada si existiera y
cualquier otra evidencia técnica proporcionada por la plataforma.
El Cliente tendrá acceso a las Condiciones Particulares, Condiciones Generales,
contrato firmado o aceptado y demás documentos contractuales que procedan desde
su portal de cliente o por los canales habilitados por TRASTEROSGO, en formato
descargable siempre que sea técnicamente posible.
La contratación electrónica, aceptación en plataforma o firma evidencial no
impide que TRASTEROSGO pueda incorporar en el futuro proveedores de firma
electrónica avanzada o cualificada cuando resulte necesario o conveniente.
Vigésima quinta. - Integración contractual y firma
Las presentes Condiciones Generales forman parte integrante del contrato de
prestación de servicios de almacenamiento suscrito entre las Partes mediante las
correspondientes Condiciones Particulares.
En prueba de conformidad, las Partes aceptan estas Condiciones Generales junto
con las Condiciones Particulares aplicables al servicio contratado.
Lugar y fecha: según Condiciones Particulares o registro electrónico de
aceptación.
EL CLIENTE
Firma manuscrita, electrónica o aceptación en plataforma
TRASTEROSGO, S.L.
Firma manuscrita, electrónica o aceptación en plataforma